クレームというのは接客業なら必ず付きものですよね！
正当なクレームならばまだ良いのですが、中には全くもって理不尽なクレームをしてくるお客さんもいます！！
ちゃんとお仕事をしているにも関わらず、いい加減なクレームを入れられたら、ムカついちゃいますよね。
目次
風俗のクレームってよくあること?
理不尽なクレームを除いて、例えテクニックが下手だっとしても一生懸命さえやっていれば、クレームが来る事は少ないです。
- プレイ・接客が適当
- プレイの時間を短縮(時短)している
- プレイ後すぐに帰ろうとする
- 写真と実物が違う
クレームで多い内容は主にこの4つです。
➀～➂は嬢のサービスが悪くクレームになっています。➃はお店に問題がありますね。
過剰に写真を加工や修正してしまい、実物からあまりにもかけ離れた仕上がりになってしまったことです。
写真を修正し過ぎていると感じた時は、お店に相談すると大体が直してくれます。
風俗客の理不尽なクレーム
ここからは、本当にあった風俗客の理不尽なクレームについてご紹介いたします。
- 射精できず手抜きサービスと言ってクレーム
- 不衛生なお客さんにシャワーを勧めてクレーム
- 本番を断られ怒ってクレーム
- 店外デートを断られクレーム
- 話が長い・つまらないとクレーム
①射精できず手抜きサービスと言ってクレーム
お客さんの中には、プレイ時間を目一杯楽しむ為にイキそうでも我慢することがあります。
我慢をし過ぎてしまったことで、プレイ時間が終わってイけなかったなんて話も少なくありません。
これは女の子が手抜きなどはせず、ちゃんとプレイをしていますし頑張って抜けなかったことは女の子のせいではありません。
しかし、イけなかった腹いせにお店へ
などなど…ウソのクレームを入れるお客さんが…。
女の子が本当に手抜きサービスをしているのなら話は別ですが、頑張ってサービスを行なっているのにたまったものではありません。
②不衛生なお客さんにシャワーを勧めてクレーム
お店によっては、
- 先にお客さんに入っておいてもらう
- 女の子と一緒に入る
2つのパターンがあります。
お風呂に入り清潔にしてからプレイに入るのは、マナーとして当然の事です。
ですがに体臭・口臭の臭いが酷かったり、明らかにお風呂に入っていないのに入ったとウソをつくお客さんや、一緒に入らなければいけないのにお風呂を断るお客さんもいます。
お風呂に入らないとプレイができない事を伝え、お風呂をすすめると逆ギレして帰ってしまう事や、話を盛ってクレームをしてきます。
③本番を断られ怒ってクレーム
理不尽なクレームの中でも多いのが本番を断られた為に、適当なクレームを入れるというもの。
風俗のお仕事で大半は本強を求めてくるお客さんが多いです。
ソープでない限り、本番行為は禁止ですがちょっとだけ…としつこくお願いしてくるお客さんが後を絶ちません。
嫌なお客さんやクレーマーなお客さんは、本番を断られた事に腹を立たせ、理不尽なクレームをしてくる事があります。
本番を断られた…なんて正直には書けないので「サービスが悪かった」「時間を短くしてた」と違う原因を作りクレームをしてくるんです。
④店外デートを断られクレーム
これも上記と同様に、断れた事に怒ってありもしない内容や、違う原因をつけてお店にクレームをしてきます。
勿論、店外デートは禁止ですし断る事が正しいことです。
⑤話が長い・つまらないとクレーム
１番理不尽な理由と言っても良いでしょう。
「そんな事で怒る⁈」「そんな理由でクレーム？」と思いますよね。
クレームなった時の対処法
自分に非があるクレーム・理不尽なクレームでも、話を盛ったり嘘はつかず、きちんと事実を伝えることが重要です。
理不尽なクレームもあなたが、正しいならお店は必ず信じて味方してくれます。
お客さんの性格や情報はお店も把握しています。理不尽な事ばかり言うお客さんは、普段から同じ事を繰り返しているので、嘘を付いてることもお店は分かってくれます。
しかし、そのためには日頃より自分に非があるクレームでもしっかりとお店に真実を伝えなければなりません。
そこでお客さんのせいにしてしまったり、事実を認めないと、本当に自分が悪くないクレームでも信じてもらえなくなります。
お店との信頼関係を作る
上記で上げたように、事実を伝える事は１番大切なことです。
それだけではなく、普段からお店とのコミュニケーションをとって、信頼関係を作っておく事も大切です。
いつも勤怠が悪く、お店との信頼関係が出来ていない場合、いくら本当の事を言っても、肝心な時に信じてもらいにくくなってしまいます。
クレームのまとめ
以上が、風俗客の理不尽なクレームについてでした。
クレームを出すお客さんは、その場で怒っている素振りを見せない場合があります。
その為、何がダメだったかなども分かりにくく、後々にクレームとしてお店に伝わる事が多いのです。
一番の解決策は、お店に相談して対処をして貰う事。※女性が悪くないにも関わらず、お客さんの味方をしたりするようなお店でしたら、そんなお店はさっさと辞めて違うお店を探しましょう♪
あなたに最適な風俗の求人情報や、高収入アルバイトのご相談は当社へお気軽にご連絡ください。
